La empresa Servicios de Tránsito Centroamericanos S.A. de C.V. (Sertracen) y el Ministerio de Obras Públicas y Transporte (Mopt) anunciaron este lunes que el trámite para renovar la licencia de conducir y la tarjeta de circulación puede hacerse en línea a través del sitio web de Sertracen.
«Ya tenemos en línea los trámites para renovar la licencia de conducir y la tarjeta de circulación», anunció el ministro de Obras Públicas y Transporte, este lunes en conferencia de prensa.
Además, el usuario puede solicitar que el documento renovado sea llevado a domicilio, a un costo adicional, o recogerlo en la sucursal de su preferencia. Si solicita el documento a domicilio, al entregarlo le solicitarán sus huellas a través de un dispositivo portátil para evitar que el usuario se mueva a una sucursal de Sertracen.
Además de las renovaciones, los usuarios también ya disponen de otros trámites en línea como pago de multas, esquelas y el traspaso de vehículos, este último, vía telefónica a través del número 2233-5555, opción 9.
«Una de las obligaciones que tenemos es a modernizar y a simplificar cualquier atención que se le pueda dar al usuario. Lo vamos a seguir modernizando constantemente. Parte importante de la modernización es la cara que tenemos ante los usuarios. Vamos a contar con el trámite en línea para la refrenda de la licencia de conducir y la refrenda de la tarjeta de circulación», añadió el viceministro de Transporte, quien indicó que mensualmente al menos 14,000 personas renuevan su licencia de conducir y 40,000 refrendan la tarjeta de circulación.
El proceso es sencillo, rápido y puede hacerse desde cualquier computadora, celular o tablet, en cualquier ubicación, siempre y cuando el usuario indique dónde será entregado el documento o recogido.
- Ingrese al portal de sertracen.com.sv y elegir «refrenda de licencia». Da click en iniciar el proceso y siga las indicaciones.
- Acepte términos y condiciones e ingrese los datos de la licencia actual. Luego de click en aceptar.
- Actualice los datos de contacto, incluyendo correo electrónico y número de teléfono.
- El sistema enviará un código de seguridad o token a su correo electrónico que deberá ingresar en el sitio web para seguir el siguiente paso.
- Al ingresar el token, el sitio le mostrará el estatus de la licencia actual, esta se puede renovar si aún faltan meses para vencerse.
- Seleccione el país, la sucursal a recoger el documento o si la opción será a domicilio.
- Acepte el monto a pagar.
- Cargue una fotografía de su DUI y guarde.
- Haga la validación visual y la prueba de daltonismo indicada y siga el proceso.
- Actualice la información de contacto y seguido firme la declaratoria de salud.
- Haga el pago en línea y listo. Recibirá un correo electrónico con los datos de la refrenda.
